Klantenservice
We doen ons best om een zo goed mogelijke service aan te bieden. Mochten er toch onverhoopt vragen of klachten zijn dan zijn wij altijd te bereiken via email op onderstaand adres. Mocht u een verkeerd bezorgadres hebben ingevuld neem dan ook zo snel mogelijk contact met ons op. Wellicht kunnen wij de order dan nog aanpassen.
Hordigrit.nl
Email: info@hordigrit.nl
Hordigrit is een geregistreerd handelsmerk van 36 Interactive B.V.
Vestigingsadres: Oudemansstraat 144, 2522 SP, Den Haag. (GEEN BEZOEKADRES)
KvK: 74234811
BTW: 859819632B01
Links naar:
Verkeerd bezorgadres doorgegeven:
“Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.”
–
Reviews:
“We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.
Webwinkelkeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.
Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.”
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op maandag t/m vrijdag worden voor 22.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Je kunt altijd de status van je pakket volgen via PostNL. Na je bestelling krijg je van ons een mailtje met een Track&Trace link erin.
Waar blijft mijn pakketje?
We versturen via PostNL. Het kan zijn dat de bezorgdienst er iets langer over doet dan normaal. Je kunt de status van bestelling altijd opvragen op de PostNL website.
Welke betaalmethodes hebben jullie?
Je kunt op dit moment via iDEAL en Bancontact betalen bij ons op de website.